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【合肥】伸缩门市场解开客户的心结
发布时间: 2018-09-03 21:58:00 阅读量:273

伸缩门市场一直有个难言之隐,就是售后问题,一直是不少伸缩门企的绊脚石。

启动成功伸缩门认为一个好的门企不止是要生产制造出合格的伸缩门产品,并能根据客户的需求研发出新的产品,让客户感到满意,不是那么简单的事外,售后问题也不能忽略。启动成功伸缩门的老总不止一次说过:我们生产伸缩门不是仅仅生产伸缩门而已,如果只生产伸缩门,安装和售后让别人去做,只管生产什么都做,那么你一辈子这个企业都只能是个会制造伸缩门的厂家,更别说要上市或成为全国一流企业这类的梦想了,这是不可能的,只能在梦中想一想了。可能不在意的人或不屑的人没有在意这个问题,可是随着时代的发展,不止一次感受到了市场的激烈竞争,发现了一个定律,特别是那些没有售后或不注重伸缩门问题的合肥伸缩门企被淘汰的越快,现今已经没有几个能撑住或能长远发展的伸缩门企,相反,有强大的售后团队或一开始就注重售后服务的门企,如今在市场上走得越来越远了,更甚成为行业的支柱。启动成功伸缩门企就是一个一开始就注重售后的企业,每当客户对伸缩门不了解或有安装维修的问题时,公司的售后总是第一时间到达现场,问客户解决问题。那么,有些人就问了,那么外省或偏远的地方怎么办?

【合肥】伸缩门市场解开客户的心结

伸缩门企在上门安装方面总是有不少顾虑,人手不够或地区太远不熟悉地方会产生很多误会。以前的安装可以说是游击队模式,只能解决小部分的或小范围的安装问题,一离开厂家可以覆盖的圈子就无能为力,这种模式往往都让客户抱怨连连。有些门企观察到客户的这个难点,采取自营安装售后团队,是一种类似京东自营物流的模式,但我们都知道,效率是提高了,但成本也是上升了,很少有企业能担负起这个高昂的安装费用,所以大部分企业都选择了第三方共享方式,联系全国的安装师傅,与他们合作,一有什么问题就寻找当地的安装师傅去帮解决,费用是安装师傅的,但师傅必须解决这个售后问题,这就很大程度上解决了伸缩门企的售后问题也减少了售后成本,一举两得的方式,何乐而不为呢!

【合肥】伸缩门市场解开客户的心结

启动成功合肥伸缩门企在全国各大小城市都已经联系了安装师傅,有了一个强大的安装网络服务点,让客户的购门后无忧是启动成功伸缩门企一直以来的愿望。

【合肥】伸缩门市场解开客户的心结





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